Státní správa

Poskytneme Vám informace, které Vám pomohou porozumět potřebám a názorům občanů při poskytování služeb, komunitním plánování a tvorbě rozvojových plánů veřejných prostranství, správě majetku, hodnocení fungování státní správy a samosprávy a identifikaci oblastí, kde občané žádají zlepšení. Stejné informace jsou důležité i pro neziskové a příspěvkové organizace.

Reprezentativní průzkum veřejného mínění

• reprezentativní šetření je vhodné zejména tam, kde je potřeba přesně vyjádřit, kvantifikovat či porovnat názor občanů na zvolenou problematiku. Tento typ výzkumu poskytne výsledky vprocentuálním vyjádření.
• pro správné plánování projektů je vhodné znát názory občanů na chystané změny a po jejich implementaci zhodnotit dopad těchto změn. Vývoj některých klíčových oblastí fungování státní správy lze sledovat v rámci dlouhodobého sledování.
• výsledky reprezentativního výzkumu mohou být použity jako podklady krozhodování o:
  • komunitní plánování a ověření nutnosti výstavby dalších předškolních a školních kapacit, zdravotnických zařízení
  • kapacitě sociálních služeb, jejich využití a dostupnosti pro cílové skupiny občanů
  • jako podklady pro účast vdotačních programech
  • rozhodování o zavedení zón placeného stání
  • zjištění demografie občanů, kteří žijí vobvodu bez trvalého pobytu, či kteří vněm pracují
  • nutnosti podporyžádoucích podnikatelských aktivit v rozvoji regionu
• přestože výzkum probíhá náhodným výběrem respondentů, nastavené kvóty zajistí, že výzkum bude reprezentativní zhlediska demografie občanů vdané lokalitě (např. podle pohlaví, věku, vzdělání, ...)

Ankety

V případě, že není vyžadována reprezentativní přesnost, můžeme zorganizovat krátkou anketu v místním tisku, rozesláním anketních lístků, pomocí internetu, v rámci určité akce.

anketu lze užít například pro:

• při sběru podnětů od občanů
• vyjádření k dostupným službám a obchodům
• upozornění na nedostatky městských služeb, nedostatky ve fungování městské policie, nebezpečná místa
• organizaci akcí pro osvětu a podporu vzdělávání
• nápady pro kulturní akce, sportovní vyžití, apod.

Sociodemografický průzkum

• poskytne informace o složení obyvatel zvoleného regionu, obvodu
• opakované dlouhodobé sledování zachytí demografický vývoj se zahrnutím skupin obyvatel, o kterých nemá státní správa přesné údaje – občané bez trvalého pobytu.
• nezbytnýjako podklad pro dlouhodobé plánování kapacit veřejných služeb – zdravotnictví, vzdělání, dopravy, sociálních služeb
• kombinujeme sdemografickými daty z dostupných zdrojů

MMS systém pro upozornění od občanů

• další službou je tvorba a správa systému, který pomocí mobilních zařízení umožní občanům v reálném čase podat upozornění na nedostatky, se kterými se právě setkali a tím zlepšit pocit odpovědnosti občanů za jejich komunitu.